“南京合力电子7寸彩屏评价器\触摸屏评价器HL-U06”参数说明
种类: | 单一评价器 | 评价级别: | 五级 |
型号: | Hl-u06 | 规格: | 7寸彩屏 |
商标: | 合力电子 | 包装: | 纸 |
质保: | 一年免费质保 | 发货周期: | 3-5天 |
通讯方式: | USB、无线 | 产量: | 10000 |
“南京合力电子7寸彩屏评价器\触摸屏评价器HL-U06”详细介绍
第一章 设计原则
窗口服务电子评价系统主要应用在与人们生活息息相关的各类服务行业的营业大厅,为了设计出可用性最好、可靠性最高的系统,我们确立了如下的设计原则:
可靠性原则:本系统的开发完全按照国家工业标准执行,软硬件的开发始终将稳定性放在首位,硬件上充分考虑可靠性,采用先进的贴片元器件,减少功耗延长使用寿命;软件设计考虑系统的容错性,具有完备的数据保护和恢复能力,保证全系统的稳定可靠运行。
标准开放原则:遵循国际和国内技术标准及工业标准,建立一个开放式、标准化的系统及数据库操作平台,保证系统的可移植性和互操作性。
易用性原则:系统要使用简便、易于维护,具有统一的、良好的操作接口,适合不同层次工作人员的应用和管理。
扩展性原则:为保证良好的开放性和扩展性,硬件接口、软件、数据库结构与操作方法保持一致性,能在使用中根据需求变化对系统功能进行升级。
Ø 采用先进的语音合成技术,可任意自定义语音提示、通知等内容,如“您好,欢迎光临”,“请您对我的工作给予评价”,“请您到1号窗口缴费100元,谢谢!”等。
Ø 星级管理:可根据员工的服务星级进行管理并在评价界面显示(1-5星)。
Ø 可自定义评价按钮个数及风格;自定义多级评价。
Ø 可根据客户实际需要通过实时拍照,差评时自动保存有声录像。
Ø 多媒体宣传:支持图片、视频文件广告自动播放和实时语音播报。
Ø 统计管理:支持多级权限管理,评价数据可按多种条件(时间日期、工号等)统计分析,支持统计报表导出、打印。
Ø 云服务:节省客户人员、设备等成本,只需有互联网就可直接使用评价器,并可以随时随地进行统计评价数据、评价系统管理等工作。
★ 扩展功能:差评通知、脱机使用、语音报价、满意度实时展示(可扩展LCD、LED显示)
系统成功应用于医院、银行、美容美发店、电信、银行、邮政、工商、税务、财政营业厅、劳动局、人事局、社保中心、政府一站式服务厅、民航、铁路、车站、驾校、保险、车辆管理所、交通管理局营业厅、领事馆、出入境、海关、卫生局、技术监督局、产品客户服务中心等服务性行业。
窗口服务电子评价系统主要应用在与人们生活息息相关的各类服务行业的营业大厅,为了设计出可用性最好、可靠性最高的系统,我们确立了如下的设计原则:
可靠性原则:本系统的开发完全按照国家工业标准执行,软硬件的开发始终将稳定性放在首位,硬件上充分考虑可靠性,采用先进的贴片元器件,减少功耗延长使用寿命;软件设计考虑系统的容错性,具有完备的数据保护和恢复能力,保证全系统的稳定可靠运行。
标准开放原则:遵循国际和国内技术标准及工业标准,建立一个开放式、标准化的系统及数据库操作平台,保证系统的可移植性和互操作性。
易用性原则:系统要使用简便、易于维护,具有统一的、良好的操作接口,适合不同层次工作人员的应用和管理。
扩展性原则:为保证良好的开放性和扩展性,硬件接口、软件、数据库结构与操作方法保持一致性,能在使用中根据需求变化对系统功能进行升级。
Ø 采用先进的语音合成技术,可任意自定义语音提示、通知等内容,如“您好,欢迎光临”,“请您对我的工作给予评价”,“请您到1号窗口缴费100元,谢谢!”等。
Ø 星级管理:可根据员工的服务星级进行管理并在评价界面显示(1-5星)。
Ø 可自定义评价按钮个数及风格;自定义多级评价。
Ø 可根据客户实际需要通过实时拍照,差评时自动保存有声录像。
Ø 多媒体宣传:支持图片、视频文件广告自动播放和实时语音播报。
Ø 统计管理:支持多级权限管理,评价数据可按多种条件(时间日期、工号等)统计分析,支持统计报表导出、打印。
Ø 云服务:节省客户人员、设备等成本,只需有互联网就可直接使用评价器,并可以随时随地进行统计评价数据、评价系统管理等工作。
★ 扩展功能:差评通知、脱机使用、语音报价、满意度实时展示(可扩展LCD、LED显示)
系统成功应用于医院、银行、美容美发店、电信、银行、邮政、工商、税务、财政营业厅、劳动局、人事局、社保中心、政府一站式服务厅、民航、铁路、车站、驾校、保险、车辆管理所、交通管理局营业厅、领事馆、出入境、海关、卫生局、技术监督局、产品客户服务中心等服务性行业。