（图片来源：第19期）
上海岱洛工贸有限公司，是国内第一个“静音无油空压机”的概念提出者！产品远销190余个国家和地区。
采访嘉宾：上海岱洛工贸外销部经理刘祥龙先生
公司英文名称：Shanghai Dynamic Industry Co.,Ltd.
中国制造网AS认证供应商
展厅：
岱洛外销部经理刘祥龙，2003年毕业后就开始从事外贸工作，如今已是经验丰富。他透露，在外贸工作中，最重要的是待人以诚。刘祥龙表示，他发现与一般的认知不同，外贸业务做得好的人，往往都不是能说会道者，而是看起来忠厚老实的人员，这样的人往往更加诚信。
刘祥龙自己也是以诚待客户，平常他很重视增进与国外买家的感情。刘祥龙总结经验说，“一言以蔽之就是用心去交往”，平时待人接物一定要多注意细节，多和买家接触，准备别致的礼品，让客户能够最舒适地与自己做生意。他举例说，最近有一个来自澳大利亚的经销商客户，特地到中国来考察公司，当得知该客户是第一次来中国的时候，刘祥龙马上改变计划派出人手全程陪同客人，除了第一天呆在上海，剩下的四天甚至陪同该客户考察了外地的其他企业。值得一提的是，该客户是个素食主义者，于是刘祥龙让陪同者也跟着客户吃了五天的素食，表示了充分的尊重，让客户感觉十分良好。“公司坚持尽心服务，我们的企业文化就是提倡始终以用户为向导”，刘祥龙说。
在与买家打交道的过程中，刘祥龙也坦称，有些外国人对于中国或者中国制造的印象并不是很好，他们的思维大多还停留在上世纪80年代，究其原因，还是他们在自己国内看到的对于中国的报道使然。隔阂源于不了解。刘祥龙每次碰到这些客户，总是很耐心地解释和说明，他说：“我们首先要对自己很有信心，然后把这种自信传递给客户。”
对于自己行业的发展，刘祥龙还是很看好的。他认为，正是现在发达国家的经济萎缩，给岱洛带来了机遇。刘祥龙透露公司非常重视研发，“这两年我们在研发上投入非常多，技术在我们公司是排第一的，先技术再销售”。事实上，岱洛工贸以创新经营为宗旨，每年都向研发中心投入不低于利润额的20％作为研发资金，从不间断新产品的开发。
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